Модуль 01 — Системный маркетинг клиники

О студенте

Заполните один раз — данные подтянутся в экспортируемый файл.

Имя

Название клиники

Email / Telegram для куратора

Дата заполнения

Задание 1 · Карточка «Моя клиника» обязательное

Собираем базу: размер, сегмент, город, модель маркетинга, каналы, воронка, точки оттока, команда.

1.1. Размер клиники

Количество кресел / кабинетов

Количество врачей

Количество филиалов

Примерная месячная выручка, ₽

1.2. Город и тип рынка

Город

Стоматологий в городе (примерно)

Стоматологий в радиусе 3 км от клиники

Тип рынка (конкуренция в отрасли)

СверхконкурентныйМосква, Санкт-Петербург ВысококонкурентныйГорода-миллионники: Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Н.Новгород, Челябинск, Самара, Омск, Ростов, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград Среднеконкурентный500K–1M: Тюмень, Ижевск, Томск, Ярославль, Оренбург, Тула и др. НизкоконкурентныйДо 500K Малый город / районДо 100K

Зачем: от типа рынка зависит стратегия модуля 02. В низкоконкурентных городах упор на 2ГИС / Яндекс.Карты / наружку. В сверхконкурентных — перформанс + бренд + SMM.

1.3. Мой сегмент (выберите один)

Ремесленный1–2 кресла, врач-владелец, минимум маркетинга АвторскийКлиника одного врача-звезды, личный бренд Бизнес3–7 кресел, системный маркетинг СреднийСеть 7–15 кресел, полноценная команда ПремиальныйВысокий чек, бренд и PR

Почему именно этот сегмент (1–2 предложения)

1.4. Моя модель маркетинга (основная)

ТранзакционнаяМаксимум конверсий, короткий путь. Ремесленный и бизнес. РеферальнаяСарафан, социальный граф. Авторский. Бренд-модельУзнаваемость, «угол в разуме». Средний и премиальный. ПерформансВсё считаем: лиды, CAC, сквозная конверсия. Бизнес и средний. ОмниканальнаяСовмещаем все модели. Крупные сети.

1.5. Мои источники и воронка

Отметьте источники, которые работают сейчас, и впишите цифры воронки за последний месяц (или средние). Пустые ячейки тоже информативны — значит источник не запущен или не измеряется.

Источник	Есть	Лид	Квал	Запись	Явка	Сделка	Окуп., ×

Как заполнять: Лид — обращение. Квал — подошёл по запросу. Запись — записался на приём. Явка — дошёл. Сделка — оплатил план лечения. Окупаемость — во сколько раз выручка от источника превысила расход (LTV/CAC ≥ 3 — здоровая цифра).

1.6. Кто ведёт маркетинг сейчас

Никто — делаю сам или не делаю Один маркетолог в штате Команда маркетинга в штате (2+ человека) Агентство на аутсорсе Фрилансеры на отдельные задачи (аутсорс) Комбинация: штат + аутсорс

Задание 2 · Оргструктура отдела маркетинга обязательное

Пример рабочей оргструктуры — основа для выбора своего варианта.

Шаблон:

Должности — клик, чтобы добавить в схему

2.1. Мой вариант структуры

Вариант А · 1–3 креслаВладелец + 1 помощник, SMM на аутсорсе Вариант Б · 3–7 креселМаркетолог + SMM + оператор/монтажёр Вариант В · 7+ креселРОМ + маркетолог + SMM + контент + операторы + кураторы

2.2. Таблица ролей

Метрика — KPI, на который сотрудник влияет напрямую (лиды, CAC, ДРР, конверсия записи в явку, средний чек и т. п.). Штат/аутсорс — формат занятости. Бюджет — ФОТ или стоимость услуги в месяц.

Роль	Метрика, на которую влияет	Штат / аутсорс	Бюджет, ₽/мес

Общий бюджет на маркетинг (ФОТ + реклама), ₽/мес

ДРР, % от выручки

2.3. Какие функции сейчас не закрыты

Дорожная карта итог аудита

На основании карточки клиники система определяет ваш этап развития (1–7) и предлагает приоритетные источники лидгена и ближайшие шаги.

Заполнено анкеты:

Мало лидов

Лидген запущен, низкая конверсия

Рекламации, нужен бренд

Масштабируемся, новые клиники

Перестройка сети

Работа над ошибками

$$$ Лидер рынка

Заполните Задание 1 — Карточка клиники

Этап определится автоматически: по выручке, сегменту, типу рынка, активным источникам и команде.

Приоритетные источники (из 39)

Приоритетный путь

30 дней

90 дней

180 дней

Можно переопределить вручную: если не согласны с расчётным этапом — кликните по нужному номеру в лестнице, карта перестроится под него.

Обратная связь куратора

Эту часть заполняет куратор. Студент — не трогает.

Дата проверки

Куратор

Допуск к модулю 02 — Да Не допущен

Причина отказа (если есть)